מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 29 באוקטובר 2026

במילה טובה קוראים בלי להירשם. אין חשבון, אין ניוזלטר, אין מחולל ברכות ששומר את מה שהקלדתם ואין טופס "השאירו פרטים". את המדריכים לברכות, למכתבים ולנאומים, ואת הסברי הניקוד והפיסוק, אפשר לקרוא, להעתיק לשימוש אישי ולהדפיס בלי למסור דבר. העמוד הזה מסביר מה בכל זאת נרשם, היכן ולמה, ומה הזכויות שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, על תיקוניו, ובהם תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025. "מפעילי האתר" הם מי שמפעילים את מילה טובה.

טופס יצירת הקשר

כל פנייה לאתר עוברת דרך עמוד יצירת הקשר. אלה השדות שבטופס, בתוויות האנגליות שמופיעות בו כרגע:

• Your name — שם; חובה.
• Phone / WhatsApp — מספר נייד ישראלי; חובה, ובלעדיו לא ניתן לשלוח.
• Your message — תוכן הפנייה; חובה.

אין שדה לדואר אלקטרוני. מלבד מה שהקלדתם נרשמים עם הפנייה, באופן אוטומטי, כתובת ה-IP, המדינה המשוערת לפיה, פרטי הדפדפן והמכשיר, והעמוד שממנו הגעתם לטופס. כדי לבלום שליחות חוזרות ברצף נשמר לזמן קצר גם סימון של כתובת ה-IP. הפרטים הטכניים משמשים לזיהוי ספאם ושימוש לרעה, ומספר הטלפון — לזיהוי הפנייה ולמענה עליה בלבד. הוא אינו נמכר, אינו מועבר לעסקים ואינו מצורף לשום רשימת שיווק.

בבקשה אל תכללו בהודעה פרטים שאין בהם צורך: טיוטה של מכתב התפטרות או תלונה עם שמות אמיתיים של מעסיקים, עובדים או לקוחות, פרטים על סכסוך עבודה, מספר תעודת זהות, פרטי תשלום, מידע רפואי, או ברכה והספד שכוללים פרטים אישיים על אדם אחר. הטופס אינו מיועד לבקשות עריכה או כתיבה, ופניות כאלה אינן נענות.

גלישה באתר

השרת ושירותי התשתית רושמים, כמו בכל אתר, פרטים טכניים על כל בקשה: כתובת IP, סוג דפדפן, העמוד שנפתח ומועד הגישה. הרישום משמש לאבטחה ולתפעול. מילים שמוקלדות בחיפוש באתר משמשות להצגת תוצאות ואינן נשמרות כרשימה, ומפעילי האתר אינם בונים פרופיל של מה שקראתם.

Cloudflare וסטטיסטיקת ביקורים

האתר מוגש דרך Cloudflare, שירות שמגן עליו ומאיץ את טעינתו, ולכן כל בקשה לאתר עוברת דרכו. Cloudflare עשוי להציב עוגייה טכנית כשהוא צריך להבדיל בין קורא אמיתי לבין תעבורה זדונית.

בנוסף, Cloudflare מוסיף לעמודי האתר סקריפט מדידה משלו (Cloudflare Web Analytics), שנטען מהשרתים שלו. הסקריפט אוסף נתונים מצטברים על ביקורים — איזה עמוד נפתח, מאיזו מדינה, באיזה דפדפן ובכמה זמן העמוד נטען — בלי להציב עוגיות ובלי לעקוב אחריכם מאתר לאתר. הנתונים משמשים כדי להבין אילו מדריכים נקראים וכדי לשפר את מהירות האתר, ולא לפרסום. כלי מדידה נוסף יתווסף רק אחרי שיתואר בעמוד הזה.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר עצמו אינו מציב עוגיות לקוראים. אין בו פיקסלים של רשתות חברתיות, אין מודעות, אין סרטונים או מפות מוטמעים מאתרים אחרים, ואין עוגיות פרסום. הגופנים נטענים מהשרת של האתר. אם האתר מציע בחירת תצוגה, כמו מצב כהה, הבחירה נשמרת רק באחסון המקומי של הדפדפן שלכם (localStorage); היא אינה נשלחת לשרת, ומחיקת נתוני האתר בדפדפן מוחקת אותה.

מה אין באתר

אין הרשמה, אין חשבונות, אין ניוזלטר, אין רשימת תפוצה, אין תחרויות כתיבה, אין אפשרות להעלות טקסטים לפרסום ואין תגובות פתוחות. טופס יצירת הקשר הוא המקום היחיד באתר שבו נשמר טקסט שכתבתם.

למה המידע משמש

לקריאת הפניות ולמענה עליהן, לתיקון מדריך שנפלה בו טעות לשון או הסבר לא מדויק, להגנה על האתר מפני ספאם, הצפה והתחזות, ולמילוי חובות שהדין מטיל. המידע אינו נמכר ואינו מועבר למפרסמים, להוצאות לאור, לחנויות או לכל עסק אחר.

איפה המידע שמור

הפניות נשמרות כרשומה פנימית במערכת הניהול של האתר, שאינה גלויה לקוראים, ומועברות גם למערכת הפניות של ספק השירות שמפעיל ומתחזק את האתר. השרתים ממוקמים באיחוד האירופי, והאתר מוגש דרך Cloudflare — כלומר המידע מעובד מחוץ לישראל, אצל ספקים שמטפלים בו רק לשם הפעלת האתר. מידע יימסר לרשויות רק כשדין או צו מחייבים זאת.

שמירה ומחיקה

פנייה נשמרת כל עוד היא נדרשת לטיפול ולתיעוד שלו. אין מחיקה אוטומטית; פניות נמחקות ידנית, ואפשר לבקש את מחיקתן. החיבור לאתר מוצפן והגישה למערכות מוגבלת, אך אין מערכת שמוגנת באופן מוחלט.

הזכויות שלכם

אינכם חייבים על פי דין למסור מידע, וכל מסירה היא מרצונכם. אפשר לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק את הפנייה. כותבים דרך עמוד יצירת הקשר, ומציינים את השם ומספר הטלפון שהופיעו בפנייה המקורית ומועד משוער שלה.

ילדים ובני נוער

חלק מהמדריכים — ברכה לבר מצווה ולבת מצווה, כתיבה יוצרת, יומן — עשויים לעניין גם בני נוער, אבל האתר אינו מבקש פרטים מקוראים ואינו אוסף ביודעין מידע מקטינים. קטינים שרוצים לפנות דרך הטופס מתבקשים לעשות זאת בידיעת הורה.

עדכונים

כשמשהו באיסוף המידע ישתנה, העמוד הזה יעודכן יחד עם התאריך שבראשו. הכללים הכלליים לשימוש באתר מופיעים בתנאי השימוש.